Gizlilik Politikası

2. GİZLİLİK POLİTİKASI

RC Kozmetik Pazarlama San. ve Tic. A.Ş. olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine, kişisel verilerinin hukuka uygun olarak işlenmesine ve korunmasına en üst düzeyde önem veriyoruz. İşbu politika, hangi verileri ne amaçla topladığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

2.1. Toplanan Veriler ve Elde Etme Yöntemleri

Standart Navigasyon Verileri: Sitemizi ziyaret ettiğinizde; anonim trafik verileri, IP adresiniz, coğrafi konum tahminleri, tarayıcı türünüz ve işletim sisteminiz standart analitik araçlar (Google Analytics, Shopify Analytics vb.) vasıtasıyla otomatik olarak kaydedilir.
Üyelik ve Alışveriş Verileri: Sipariş oluştururken veya üye olurken paylaştığınız ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresleri ile ödeme kanalı bilgileri (kart bilgileri sunucularımızda tutulmaksızın doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu altyapısında işlenir).

2.2. Veri İşleme Amaçları

Toplanan veriler; siparişlerinizin tedarik edilmesi, kargo süreçlerinin yürütülmesi, faturalandırma işlemlerinin yapılması, müşteri hizmetleri süreçlerinin aksamadan yürütülmesi ve yasal mevzuattan (TTK, VUK, Elektronik Ticaret Kanunu) doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

2.3. Veri Güvenliği ve Saklama Koşulları

Sitemiz üzerinden toplanan tüm veriler, yetkisiz erişimleri, veri kayıplarını veya kötü niyetli kullanımları engellemek amacıyla endüstri standardı olan yüksek güvenlikli şifreleme yöntemleriyle (SSL / TLS) ve Shopify'ın küresel güvenli bulut sunucu altyapısında korunmaktadır. Ödeme süreçleri tamamen PCI-DSS 1. Seviye uyumlu şifreli hatlar üzerinden gerçekleştirilir.